AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemein
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen und Rechtsgeschäfte zwischen Dir und Kaiten Sushi AG.
Ist die Bestellung getätigt, ist dies ein verbindlicher Kaufvertrag des OR75.
Online-Produkt- und Dienstleistungsangebote sind gültig, solange sie auf kaiten.ch veröffentlicht sind und solange der Vorrat reicht.
Die Kaiten Sushi AG behält sich das Recht vor, diese AGB’s jederzeit zu ändern oder anzupassen.
Verfügbarkeit
Obwohl die Kaiten Sushi AG bestrebt ist, eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes nach dem Stand der Technik anzubieten, ist es nicht möglich, diese Verfügbarkeit zu bestimmten Zeiten zu gewährleisten. Die Kaiten Sushi AG haftet nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit der Bestellleistungen.
Änderung des Angebots
Die Kaiten Sushi AG behält sich das Recht vor, die angebotenen Dienste mit oder ohne Benachrichtigung des Kunden vorübergehend oder dauerhaft zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. Kaiten Sushi AG haftet gegenüber dem Kunden nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung der Leistung.
Vertrag (Abschluss, Stornierung, Erfüllung)
Ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die Bestellung auf www.kaiten.ch abgibt, gilt der Vertrag als geschlossen.
Stornierungen von Lieferaufträgen durch den Kunden sind nur zulässig, wenn sie unverzüglich telefonisch an die jeweilige Filiale erfolgen und die Bestellung noch nicht produziert wurde. Sollte die Bestellung bereits produziert worden sein, wird der komplette Betrag abzüglich einer allfälligen Lieferpauschale in Rechnung gestellt.
Der Vertrag kann nur erfüllt werden, wenn der Kunde zuvor wahrheitsgemässe, aktuelle und vollständige personenbezogene Daten auf dem Bestellformular angegeben hat. Etwaige Eingabefehler hat der Kunde der Kaiten Sushi AG unverzüglich nach Auftragserteilung anzuzeigen. Zu den personenbezogenen Daten gehören Informationen darüber, wie der Kunde während der Lieferung der Bestellung erreichbar ist. Der Kunde ist verpflichtet, zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend zu sein, ausser er hat die Option «kontaktlose Lieferung» und Onlinezahlung gewählt. Ist dies nicht der Fall und ist es dem Kurier nicht möglich, den Kunden mit Hilfe der bereitgestellten Informationen zu erreichen, ist der Kurier berechtigt, die Lieferung – soweit möglich – in den entsprechenden Briefkasten zu legen oder wieder mitzunehmen. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die Lieferung nicht bezahlt. Die Kaiten Sushi AG haftet nicht für daraus resultierende Verluste oder Schäden. Bei Fehlbestellungen (z.B. falsche oder unvollständige Lieferinformationen oder Abwesenheit zum Zeitpunkt der Lieferung) wird der volle Betrag der Bestellung in Rechnung gestellt.
Das Gesetz verbietet den Verkauf und die kostenlose Verteilung von: – Wein, Bier und Apfelwein an Minderjährige unter 16 Jahren
Spirituosen, Alkopops und Tabakwaren an Minderjährige unter 18 Jahren
Die Nichteinhaltung des Gesetzes wird mit einer Geldstrafe geahndet. Bei der Lieferung/Abholung der Bestellung kann das Restaurant oder der Kurier einen Ausweis verlangen, wenn die Bestellung alkoholische Produkte oder andere Produkte mit einer Altersbeschränkung enthält. Wenn der Kunde keinen ausreichenden Ausweis vorlegen kann oder das Mindestalter nicht erfüllt, kann das Restaurant oder der Kurier die Lieferung der betreffenden Produkte an den Kunden verweigern und dem Kunden Stornierungskosten (einschliesslich des Bestellbetrags) in Rechnung stellen.
Die Kaiten Sushi AG ist auch berechtigt, Personen zukünftig vom Online-Bestellservice auszuschliessen, die den hier geforderten Pflichten während des Bestellvorgangs nicht nachkommen.
Events
Die Anmeldung zu Events ist verbindlich. Für jedes Event muss im Voraus ein Ticket erworben werben. Bei Stornierung weniger als 48 Stunden (auch bei Krankheit) vor dem Event werden 100% der Kosten in Rechnung gestellt bzw. kann das Ticket nicht auf ein neues Datum umgebucht werden. Es ist möglich das Ticket auch an eine dritte Person weiterzugeben, wenn man kurzfristig verhindert sein sollte.
Die Kaiten Sushi AG ist berechtigt, einen Event bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen.
SUSHIP Vierwaldstättersee Oberdeck-Plätze:
Die Oberdeck-Plätze müssen bei schlechter Witterung abgesagt werden. In diesem Falle können Sie Ihr Ticket auf ein anderes Datum umbuchen oder Ihnen wird eine Rückerstattung gewährt.
Gewährleistung, Haftung
Die Kaiten Sushi AG haftet nicht für die Vertragserfüllung bei höherer Gewalt wie insbesondere Ausfall von Telefonleitungen oder Internetleitungen, behördlichen Massnahmen, Stromausfall etc. Kaiten Sushi AG haftet auch nicht bei unvorhersehbarem Ausfall von Transportmitteln oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen. Dies gilt auch, wenn die vorgenannten Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen der Kaiten Sushi AG eintreten. Die Kaiten Sushi AG wird sich in diesen Fällen bemühen, mit dem Kunden in Kontakt zu treten und die jeweiligen Hindernisse nach Möglichkeit zu beseitigen. Ist Kaiten Sushi AG aus einem der vorgenannten Gründe eine rechtzeitige Lieferung nicht möglich, werden beide Parteien von den Leistungspflichten frei.
Die Restaurants der Kaiten Sushi AG verwenden Zutaten und Zusatzstoffe für Speisen und Getränke, die unter Umständen Allergien und Unverträglichkeiten auslösen können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über die jeweiligen Zutaten zu informieren und im Zweifelsfall Kontakt mit dem jeweiligen Restaurant aufzunehmen.
Beanstandungen sind Kaiten Sushi AG unverzüglich nach Eintreffen der Lieferung, spätestens jedoch bis 6 Uhr des nächsten Werktages anzuzeigen, andernfalls gilt die Leistung als vertragsgemäss. Bei berechtigter Beanstandung und Nachweis eines Mangels hat die Kaiten Sushi AG die Wahl, entweder die Kosten für die gekauften Speisen und Getränke zu reduzieren oder dem Kunden einen kostenlosen Bestellgutschein (in angemessener Höhe) auszustellen. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen. Für unmittelbare Schäden wird die Haftung übernommen, sofern ein Verschulden vorliegt. Eine Haftung für mittelbare Schäden (sog. Folgeschäden) besteht nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Einlösung von Rabatten und Gutscheincodes
Rabattaktionen ermöglichen es Ihnen, Produkte zu niedrigeren Preisen zu kaufen. Gutscheincodes und andere Rabattaktionen haben eine begrenzte Gültigkeit, einen Mindestbestellwert und weitere Bedingungen, die sich aus dem jeweiligen Gutscheincode ergeben. Details entnehmen Sie bitte der Beschreibung und den Bedingungen des jeweiligen Gutscheincodes. Gutscheincodes können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden. Pro Einkauf kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Bei missbräuchlicher Verwendung von Rabattaktionen oder Gutscheincodes, z.B. bei der missbräuchlichen Verwendung von E-Mail-Adressen, die dazu dienen, sich als andere natürliche Personen auszugeben, behält sich die Kaiten Sushi AG rechtliche Schritte vor. Insbesondere können Personen für die Zukunft von der Bestellung von Dienstleistungen ausgeschlossen werden.
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
Schuldnerbedingungen
Die Debitorenrechnung ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Bei Nichtzahlung kommt der Kunde automatisch in Verzug und die Verzugszinsen gemäss Art. 104 OR werden ab diesem Zeitpunkt verrechnet. Zusätzliche werden folgende Gebühren verrechnet:
- Zahlungserinnerung: keine
- 2. Mahnung: + CHF 50.00
- Vollstreckung: + CHF 100.00 (interne Kostenpauschale) + alle externen Vollstreckungskosten
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsgeschäfte unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht SR 0.221.211. Bei rein kaufmännischen Rechtsgeschäften ist Gerichtsstand Luzern.